conditions d'utilisation

1. Portée du service

Ces conditions s’appliquent à toutes vos interactions sur ce site, y compris la consultation des produits, la création de compte, la passation de commandes et l’utilisation du service client.
Les produits et services proposés sur le site sont exclusivement disponibles en ligne et ne concernent pas de points de vente physiques.
L’utilisation des services du site implique votre acceptation des présentes conditions.

2. Création de compte et sécurité

Lors de la création d’un compte, veuillez fournir des informations exactes et complètes et les mettre à jour en cas de modification.
Vous êtes responsable de la protection des informations de connexion et du mot de passe afin d’éviter tout accès non autorisé.
Tout dommage résultant d’une négligence personnelle ou d’une mauvaise gestion du compte sera à la charge du titulaire du compte.
Nous nous efforçons de garantir le fonctionnement normal du site, mais ne pouvons garantir un service ininterrompu ou exempt de défauts.

3. Informations sur les produits et prix

Les descriptions de produits, images, stocks et prix affichés sur le site sont basés sur les données du système et peuvent être mis à jour à tout moment.
Nous nous réservons le droit d’ajuster ces informations, le stock et les prix dans la limite permise par la loi.
En cas d’erreurs évidentes, nous pouvons corriger ou annuler la commande avant sa confirmation.

4. Commandes et paiements

Une fois la commande soumise et le paiement effectué, une confirmation de commande sera générée.
Seules les commandes payées seront traitées.
Nous utilisons des technologies de cryptage pour assurer la sécurité des paiements et protéger vos informations financières.

5. Livraison et expédition

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement et affichés lors du paiement.
Le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours ouvrables, selon le transporteur et l’adresse de livraison.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de livraison.

6. Annulation de commande

Vous pouvez demander l’annulation de votre commande pendant la phase de traitement, sous réserve de confirmation par le système.
Après confirmation de l’annulation, le remboursement sera effectué sous 1 à 5 jours ouvrables sur le mode de paiement initial.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Annulation de commande.

7. Retours et échanges

Les demandes de retour ou d’échange peuvent être soumises dans les 30 jours suivant la réception du produit.
Après approbation de l’échange, le nouvel article est généralement expédié sous 1 à 3 jours ouvrables.
Après confirmation du retour, le remboursement sera effectué sous 1 à 5 jours ouvrables sur le mode de paiement initial.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour et d’échange.

8. Litiges et droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français et conformes aux dispositions du GDPR.
En cas de litige, une tentative de règlement à l’amiable doit être effectuée ; à défaut, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment et informerons les utilisateurs via le site.

9. Vie privée et données personnelles

Nous respectons strictement le GDPR et ne collectons et n’utilisons vos données personnelles que dans la mesure nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité.

10. Propriété intellectuelle

Le contenu du site, y compris textes, images, logos, design et structure, est protégé par le droit de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation à des fins commerciales est interdite sans autorisation.

11. Limitation de responsabilité

Dans la limite permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes résultant de cas de force majeure, de pannes techniques ou de délais réseau.

12. Mise à jour des conditions

Nous pouvons modifier ou compléter ces conditions à tout moment selon les besoins opérationnels.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Il est recommandé de consulter régulièrement le site pour connaître la version la plus récente.

13.  Contact

Adresse : 5115 TAUNTON DR, ORLANDO, FL 32812-1660, United States
Téléphone : +1 (772) 244-3370
Email : service@furniplaceco.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, 9:00–12:00 et 14:00–18:00 (heure d’Europe centrale, CET)